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2004年に勤務先が原因でパニック障害とうつを発症して、その後退職。現在も治療継続。まだまだ周囲の助けが必要だけれど、少しずつ回復しています。
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パニック障害、うつ、退行現象など。
発症から19年目に突入。
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2009年08月06日 (Thu)
広島着いて、特急券を二重取りされて6200円損したことを窓口の人に言ったら、なんか逆切れみたいに態度悪くて、謝る気持ちすら見えなくて、余計に腹立ちました。


私は前もって、みどりの窓口で確認して、その時に「一週間使える」と言われたから、買い直しせずに出発して、


いざ帰るとなった時に、自動改札機で引っ掛かって、説明を受けて買い直ししてる間に新幹線が出て、

予定を早めてたから最終があったから帰れたけれど、

予定通りだったら広島に帰れなかったし、

驚きと不安が大き過ぎて退行してしんどかったのに、


あの態度は何ですか?


JRは職員教育が足りないと思います。


接客するならもっと誠意を見せて欲しいです。



折角の旅行の最後がこんな形で残念です。


話すのに20分もかかりました。


疲れたよ。

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